Judy Dodson

मेरी कार घर पर एक मृत बैटरी के साथ थी। हार्प लॉकआउट प्रतिनिधि मेरे घर आया और उसने इसे मेरे लिए बूस्ट किया और इसमें बहुत कम समय लगा। उसने मुझसे कहा कि इसे कम से कम एक घंटे तक चलाते रहूँ, जो मैंने किया। मैंने इसे बंद करने के बाद 3 बार और क्रैंक किया। मुझे बैटरी बदलनी पड़ी, जब मैंने इसे ऑटो पार्ट्स स्टोर पर परीक्षण करवाया। हार्प ने मेरी कार को चलाने में मदद करने में शानदार काम किया। मैं फिर से उन पर कॉल करूंगा।

Rhiannon Pelton

मैं Uber के लिए काम करते समय एक फ्लैट टायर हो गया और उनकी सड़क सहायता ने मुझे उनके पास भेजा। ऐप ने 80 मिनट की प्रतीक्षा बताई। मैंने 90 मिनट तक इंतज़ार किया, फिर Uber को फोन किया। Uber ने कहा कि उन्हें दिशा में परेशानी थी (वे E Ridge में हैं और मैं Brainerd Rd पर?) और इसमें 30 और मिनट लगेंगे। फिर मुझे क्रिस हार्प का फोन आया जिन्होंने कहा कि वे "18 मिनट" में यहाँ होंगे। चूंकि धैर्य रखने में मुझे लगभग 2 घंटे लग गए थे, जब 20 मिनट बीत गए तो मैंने फिर से फोन किया और वे "Ooltewah में बाहर" थे। मैंने उन्हें बताया कि मुझे 20 मिनट पहले 18 मिनट बताया गया था, और उन्होंने बेतुकी बात की, "ओह, खैर, मुझे लगता है कि मैं उस कॉल को रद्द कर दूंगा।" अब, 40 मिनट बाद, मैं Uber के नए प्रदाता का इंतज़ार कर रहा हूँ। कुल समय जो उन्होंने वास्तविक मदद आने से पहले बर्बाद किया = 2.5 घंटे।

Rebekah Richey

इस कंपनी ने प्रोग्रेसिव से एक कॉल स्वीकार किया, मुझे 2 घंटे बाद एक फ्लैट के साथ अकेला छोड़ दिया। कोई संचार नहीं, निश्चित रूप से प्रोग्रेसिव को वही फीडबैक दिया गया। अगर आप पालन नहीं कर सकते तो कॉल स्वीकार न करें। भयानक!!!